Po co Ci akta szkody
Z decyzji zwykle widać tylko kwotę. Z akt dowiesz się, jak ją policzono: jakie stawki za roboczogodzinę przyjęto, czy części są oryginalne czy zamienniki, czy potrącono amortyzację, jak wyceniono auto i wrak. To podstawa skutecznej reklamacji zaniżonego odszkodowania.
Podstawa prawna
Art. 29 ustawy z 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej zobowiązuje zakład ubezpieczeń do udostępnienia ubezpieczającemu, ubezpieczonemu, poszkodowanemu i uprawnionemu z umowy informacji i dokumentów zgromadzonych w celu ustalenia odpowiedzialności i wysokości świadczenia.
Jak to zrobić
- Wpisz numer szkody i zaznacz, jakie dokumenty chcesz otrzymać – najprościej „całość akt”.
- Wybierz formę: e-mail (najszybciej) albo poczta.
- Wyślij mailem lub przez formularz kontaktowy towarzystwa i zachowaj potwierdzenie.
Pobierz wzór
Przypomnieć Ci o końcu polisy?
Podaj datę końca OC/AC lub polisy na dom – odezwę się ok. 30 dni wcześniej z porównaniem ofert. Zanim umowa odnowi się automatycznie, często po wyższej stawce.
Wzór ma charakter pomocniczy i nie stanowi porady prawnej. W nietypowej sytuacji zadzwoń – sprawdzę ją bezpłatnie.