Stłuczka trwa kilka sekund, a decyzje podjęte w ciągu następnych 15 minut decydują o tym, czy odszkodowanie dostaniesz szybko i w pełnej wysokości. Poniżej lista, którą warto przeczytać, zanim coś się stanie.
1. Zatrzymaj się i zabezpiecz miejsce
- Włącz światła awaryjne i załóż kamizelkę odblaskową.
- Ustaw trójkąt ostrzegawczy: poza obszarem zabudowanym 30–50 m za autem, na autostradzie i drodze ekspresowej 100 m, w obszarze zabudowanym – bezpośrednio za pojazdem lub na nim.
- Sprawdź, czy nikt nie jest ranny. Jeśli jest – dzwoń pod 112 i udziel pierwszej pomocy.
2. Zdecyduj: policja czy oświadczenie
Przy kolizji bez rannych, gdy obaj kierowcy zgadzają się co do przebiegu zdarzenia, nie musisz wzywać policji – wystarczy pisemne oświadczenie sprawcy. Policję wezwij, gdy:
- ktoś jest ranny,
- druga strona nie przyznaje się do winy albo zmienia wersję,
- kierowca wygląda na nietrzeźwego, nie ma dokumentów lub ważnego OC,
- uszkodzone jest mienie publiczne (np. bariera, znak, sygnalizacja).
Jeśli nikt nie jest ranny, a auta mogą jechać – po zrobieniu zdjęć usuń je z jezdni, żeby nie blokować ruchu.
3. Zrób zdjęcia – więcej, niż myślisz
- Oba auta z daleka (ustawienie na drodze) i z bliska (każde uszkodzenie).
- Tablice rejestracyjne, znaki, skrzyżowanie, ślady na jezdni.
- Dowód rejestracyjny, prawo jazdy i polisę sprawcy – za jego zgodą.
4. Spisz oświadczenie sprawcy
Najważniejsze dane: imię, nazwisko i adres sprawcy, numer prawa jazdy, marka i numer rejestracyjny auta, nazwa towarzystwa i numer polisy OC, data, godzina i miejsce, krótki opis i szkic sytuacji, podpisy obu stron. Gotowy wzór pobierzesz tutaj: oświadczenie sprawcy kolizji albo wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym.
Nie masz pewności co do polisy sprawcy?
Numer rejestracyjny wystarczy, żeby sprawdzić OC w bazie Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (ufg.pl). Jeśli sprawca nie ma OC, szkodę likwiduje UFG.
5. Zgłoś szkodę
- Jesteś poszkodowany – zgłaszasz szkodę do towarzystwa sprawcy (z jego OC). Towarzystwo ma co do zasady 30 dni na wypłatę od zgłoszenia; w sprawach wymagających dodatkowych wyjaśnień termin może się wydłużyć, ale bezsporną część powinieneś dostać w terminie.
- Jesteś sprawcą – poinformuj swoje towarzystwo o zdarzeniu. Z Twojego OC zostanie naprawione auto poszkodowanego; Twoje – tylko z AC, jeśli je masz.
- Przy szkodzie z OC sprawcy przysługuje Ci też auto zastępcze i zwrot kosztów holowania.
Wydrukuj ściągę do schowka
Przygotowałam kartę w formacie A6 z najważniejszymi krokami i miejscem na dane – wydrukuj, złóż i włóż do schowka razem z oświadczeniem.
Przypomnieć Ci o końcu polisy?
Podaj datę końca OC/AC lub polisy na dom – odezwę się ok. 30 dni wcześniej z porównaniem ofert. Zanim umowa odnowi się automatycznie, często po wyższej stawce.
Poradnik ma charakter ogólny i nie zastępuje porady prawnej. Szczegóły zależą od Twojej umowy i ogólnych warunków ubezpieczenia (OWU). Jeśli nie masz pewności – zadzwoń, sprawdzę Twoją sytuację bezpłatnie.