Jeśli ktoś uszkodził Twoje auto, a szkoda jest likwidowana z OC sprawcy, masz prawo do samochodu zastępczego na czas naprawy. Wiele osób o tym nie wie albo rezygnuje, bo „nie chce kłopotu”. Niepotrzebnie.
Komu przysługuje auto zastępcze?
Nie tylko firmom. Sąd Najwyższy w uchwale z 17 listopada 2011 r. (III CZP 5/11) uznał, że koszty najmu pojazdu zastępczego mogą być pokryte z OC sprawcy także wtedy, gdy poszkodowany jest osobą prywatną – jeśli najem był celowy i ekonomicznie uzasadniony. W uchwale z 24 sierpnia 2017 r. (III CZP 20/17) SN dodał, że prawo to nie zależy od tego, czy mogłeś korzystać z komunikacji publicznej.
Na jak długo?
- Przy naprawie – na czas niezbędny do naprawy, łącznie z rozsądnym czasem oczekiwania na oględziny i części.
- Przy szkodzie całkowitej – na rozsądny czas potrzebny do kupienia innego auta (zwykle liczony od decyzji towarzystwa). Więcej w poradniku o szkodzie całkowitej.
Jak to załatwić krok po kroku
- Zgłaszając szkodę, od razu napisz, że potrzebujesz auta zastępczego.
- Towarzystwo często proponuje auto od swojego partnera – zwykle bez formalności i bez Twojej przedpłaty. Najczęściej to najprostsza opcja.
- Jeśli wynajmujesz auto sam, wybierz klasę podobną do Twojego i stawkę rynkową. Zachowaj umowę najmu i fakturę.
- Odmowa propozycji towarzystwa bez ważnego powodu może skończyć się tym, że zwrot zostanie ograniczony do stawek, które proponowało.
Uwaga na AC
Gdy naprawiasz auto z własnego AC, auto zastępcze przysługuje tylko wtedy, gdy przewiduje je Twoja polisa (np. w pakiecie assistance). To jedna z rzeczy, które sprawdzam, porównując oferty AC.
Przypomnieć Ci o końcu polisy?
Podaj datę końca OC/AC lub polisy na dom – odezwę się ok. 30 dni wcześniej z porównaniem ofert. Zanim umowa odnowi się automatycznie, często po wyższej stawce.
Poradnik ma charakter ogólny i nie zastępuje porady prawnej. Szczegóły zależą od Twojej umowy i ogólnych warunków ubezpieczenia (OWU). Jeśli nie masz pewności – zadzwoń, sprawdzę Twoją sytuację bezpłatnie.